Polityka prywatności i plików cookies
Ta polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu OsłuchiwaniePłuc.pl, w tym strony sprzedażowej kursu online „Osłuchiwanie Dziecka w Infekcji”, oraz zasady korzystania z plików cookies i podobnych technologii.
Polityka obowiązuje od 22 czerwca 2026 r.
Administrator danych i kontakt
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z Serwisu jest Stawianie Baniek Sp. z o.o. zarejestrowana pod adresem: Św. Marcin 29/8, 61-809 Poznań, NIP: 7792579202, KRS: 0001137584, REGON: 54015858500000 - właściciel serwisu https://www.osluchiwaniepluc.pl.
Kontakt w sprawach prywatności i ochrony danych osobowych: kontakt@fizjomanufaktura.pl lub telefonicznie: +48 513 687 320.
Jeżeli zakup kursu, płatność, faktura lub dostęp do platformy kursowej są obsługiwane przez inny podmiot z grupy lub zewnętrzną platformę sprzedażową, jego dane mogą pojawić się w koszyku, regulaminie, potwierdzeniu zamówienia lub na stronie płatności. W takim zakresie podmiot ten może działać jako odrębny administrator danych albo podmiot przetwarzający dane na nasze zlecenie.
Definicje
- www.osluchiwaniepluc.pl - serwis internetowy należący do firmy Stawianie Baniek Sp. z o.o. zarejestrowanej pod adresem: Św. Marcin 29/8, 61-809 Poznań, NIP: 7792579202, KRS: 0001137584, REGON: 54015858500000.
- Serwis - serwis internetowy www.osluchiwaniepluc.pl należący do firmy Stawianie Baniek Sp. z o.o., w ramach którego spółka świadczy swoje usługi.
- Kurs - kurs online „Osłuchiwanie Dziecka w Infekcji” kierowany do rodziców i opiekunów.
- Użytkownik/Kursant - pełnoletnia osoba fizyczna bądź prawna, która korzysta z oferowanych usług.
- Szkolenia - usługi oferowane przez firmę Stawianie Baniek Sp. z o.o.
- Ty, Twój - Użytkownik/Kursant.
- RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
Jakie dane przetwarzamy
Zakres danych zależy od tego, jak korzystasz z Serwisu. Możemy przetwarzać w szczególności:
- dane techniczne: adres IP, identyfikatory cookies, dane urządzenia, przeglądarki, systemu operacyjnego, logi serwera, informacje o źródle wejścia na stronę i aktywności w Serwisie,
- dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości, jeżeli kontaktujesz się z nami,
- dane zakupowe i kursowe: dane niezbędne do obsługi zamówienia, płatności, dostępu do kursu, reklamacji lub zwrotu,
- dane rozliczeniowe: adres, nazwa firmy, NIP oraz inne dane wymagane do wystawienia faktury, jeżeli prosisz o dokument księgowy,
- dane marketingowe: informacje o zgodach, zapisach do newslettera, kliknięciach w wiadomości, skuteczności kampanii i źródłach pozyskania, jeśli korzystamy z takich narzędzi.
Serwis i kurs mają charakter edukacyjny. Nie prosimy o przekazywanie danych dotyczących zdrowia dziecka przez formularze na stronie. Jeżeli mimo to przekażesz takie informacje w wiadomości, będziemy je przetwarzać wyłącznie w zakresie potrzebnym do obsługi kontaktu lub Twojego zapytania.
Cele i podstawy przetwarzania
| Cel | Zakres danych | Podstawa prawna | Czas przetwarzania |
|---|---|---|---|
| Działanie Serwisu, bezpieczeństwo, obsługa błędów technicznych | dane techniczne, adres IP, logi, cookies niezbędne | prawnie uzasadniony interes administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO | przez czas potrzebny do zapewnienia działania Serwisu, a logi techniczne zwykle przez okres niezbędny do bezpieczeństwa i obsługi błędów |
| Obsługa zakupu kursu i dostępu do materiałów | imię, nazwisko, e-mail, telefon, dane zamówienia, dane dostępu do platformy | wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem, art. 6 ust. 1 lit. b RODO | przez czas realizacji kursu i umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń |
| Płatności, faktury i rozliczenia | dane płatnika, dane fakturowe, NIP, historia płatności | obowiązek prawny, art. 6 ust. 1 lit. c RODO | przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi |
| Kontakt, reklamacje, zwroty, obsługa pytań | dane kontaktowe, treść korespondencji, dane zamówienia | prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w części dotyczącej umowy także art. 6 ust. 1 lit. b RODO | przez czas obsługi sprawy i okres zabezpieczenia ewentualnych roszczeń |
| Newsletter i komunikacja marketingowa | imię, adres e-mail, informacje o zgodach i aktywności w komunikacji | zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO, albo prawnie uzasadniony interes w dozwolonym prawem zakresie | do wycofania zgody, wniesienia sprzeciwu lub zakończenia działań marketingowych |
| Analityka, mierzenie skuteczności kampanii, remarketing | dane techniczne, cookies, identyfikatory reklamowe, zdarzenia na stronie | zgoda użytkownika, jeżeli wymagana jest przez przepisy dotyczące cookies i komunikacji elektronicznej | zgodnie z okresem życia cookies lub do cofnięcia zgody |
Zakup kursu i zewnętrzny checkout
Przyciski zakupu w Serwisie mogą kierować do zewnętrznego checkoutu, obecnie do strony w domenie kursstawianiabaniek.pl. Po przejściu do checkoutu przetwarzanie danych może odbywać się również zgodnie z polityką prywatności i regulaminem platformy sprzedażowej, operatora płatności lub operatora kursu online.
Na etapie finalizacji zakupu mogą być wymagane dane potrzebne do zawarcia umowy, płatności, wystawienia faktury, utworzenia dostępu do kursu i obsługi posprzedażowej.
Odbiorcy danych i narzędzia zewnętrzne
Korzystamy lub możemy korzystać z dostawców usług niezbędnych do prowadzenia Serwisu, sprzedaży kursu, marketingu i obsługi księgowej. Dane mogą być przekazywane w szczególności następującym kategoriom odbiorców:
- Amazon Web Services (AWS) - utrzymanie infrastruktury technicznej Serwisu, hosting strony, dystrybucja treści, przechowywanie plików strony oraz logów technicznych,
- operatorzy platform sprzedażowych i kursowych, w tym platforma podpięta do checkoutu oraz Publigo/Neuro Sp. z o.o., jeżeli zostanie wykorzystana do obsługi dostępu do kursu online,
- operatorzy płatności online, w tym Tpay, PayU, PayPal lub inny operator wskazany w checkoutcie,
- GetResponse S.A. lub inny dostawca narzędzia e-mail marketingowego, jeżeli zapisujesz się do newslettera albo komunikacji marketingowej,
- Meta Platforms, Google LLC, TikTok Technology Limited lub inni dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych, jeżeli takie narzędzia są aktywne i wyrazisz wymaganą zgodę,
- iFirma S.A. lub inne systemy księgowe i fakturowe, jeżeli wystawiamy dokumenty rozliczeniowe,
- dostawcy hostingu poczty, narzędzi IT, CRM, formularzy, wsparcia technicznego oraz podmioty świadczące usługi prawne, podatkowe, księgowe i doradcze,
- uprawnione organy państwowe, jeżeli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.
FizjoManufaktura jako współadministrator danych
W ramach promocji, sprzedaży lub obsługi usług szkoleniowych dane mogą być przetwarzane także we współadministrowaniu z FizjoManufaktura sp. z o.o. z siedzibą w Plewiskach przy ul. Gryfińskiej 1, 60-192 Poznań, KRS: 0000998140, REGON: 521192683, NIP: 7773396357.
Współadministrowanie może dotyczyć w szczególności marketingu, obsługi kontaktu, komunikacji z użytkownikami, promocji usług szkoleniowych oraz organizacyjnej obsługi kursów i szkoleń. Głównym administratorem Serwisu pozostaje Stawianie Baniek Sp. z o.o.
Możesz wykonywać swoje prawa wobec każdego ze współadministratorów, a zgłoszenie wysłane na adres kontakt@fizjomanufaktura.pl zostanie przekazane do właściwej osoby lub podmiotu odpowiedzialnego za realizację żądania.
Cookies i podobne technologie
Serwis korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików zapisywanych w urządzeniu użytkownika. Stosujemy cookies niezbędne do prawidłowego działania strony, zapamiętania ustawień oraz zapewnienia bezpieczeństwa.
Możemy także korzystać z cookies analitycznych i marketingowych, w tym narzędzi takich jak Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel/Facebook Pixel oraz TikTok Pixel. Te narzędzia pomagają mierzyć skuteczność kampanii, analizować ruch w Serwisie i kierować reklamy do osób, które odwiedziły stronę.
Cookies analityczne i marketingowe powinny być uruchamiane dopiero po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika. Zgodę możesz wycofać lub zmienić w ustawieniach przeglądarki albo w mechanizmie zgody dostępnym na stronie, jeżeli jest wdrożony.
Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji Serwisu, ale nie powinno uniemożliwiać zapoznania się z podstawową treścią strony.
Newsletter i marketing
Jeżeli zapiszesz się do newslettera lub innej komunikacji marketingowej, będziemy przetwarzać podane przez Ciebie dane w celu wysyłki wiadomości edukacyjnych, sprzedażowych i organizacyjnych związanych z kursami, szkoleniami i materiałami administratora lub współpracujących podmiotów.
Zapis jest dobrowolny. Możesz w każdej chwili wycofać zgodę, klikając link rezygnacji w wiadomości albo kontaktując się z nami pod adresem kontakt@fizjomanufaktura.pl.
Czas przechowywania danych
Dane przechowujemy przez okres potrzebny do realizacji celu, w którym zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody przetwarzamy do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
Dane księgowe i podatkowe przechowujemy przez okres wynikający z przepisów prawa. Dane związane z reklamacjami, zwrotami i roszczeniami możemy przechowywać do czasu przedawnienia roszczeń. Dane techniczne i cookies przechowujemy zgodnie z okresem życia danego pliku cookie albo okresem potrzebnym do zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu.
Prawa użytkownika
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych, jeżeli zachodzą podstawy przewidziane w RODO,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Aby skorzystać z praw, napisz na adres: kontakt@fizjomanufaktura.pl.
Transfer danych poza EOG
Co do zasady korzystamy z dostawców działających w Europejskim Obszarze Gospodarczym albo zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych. Niektórzy dostawcy technologiczni, w szczególności AWS, Google, Meta, TikTok lub dostawcy narzędzi mailingowych, mogą przetwarzać dane poza EOG lub korzystać z podwykonawców spoza EOG.
Jeżeli dochodzi do transferu danych poza EOG, stosowane są mechanizmy wymagane przez RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne, decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub inne dostępne podstawy prawne transferu.
Zautomatyzowane decyzje
Nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Narzędzia reklamowe mogą natomiast tworzyć segmenty odbiorców lub profile marketingowe na potrzeby pomiaru i optymalizacji kampanii, jeżeli wyrazisz na to wymaganą zgodę.
Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana, jeżeli zmienią się przepisy, narzędzia wykorzystywane w Serwisie, dostawcy usług, sposób sprzedaży kursu, platforma kursowa lub zakres przetwarzanych danych. Aktualna wersja polityki będzie dostępna w Serwisie.